Déblocage des expéditions à la douane américaine comportant la saisie de l’expédition

ExportUSA a suivi, avec succès, la mise en conformité d’une ligne de produits alimentaires d’un client auquel la FDA, Food and Drug Administration, avait interdit l’importation aux États-Unis et, par conséquent, dont il avait bloqué la marchandise à la douane

ExportUSA s’est occupé de l’ensemble des démarches de mise en conformité pour l’importation et la vente en Amérique en interagissant avec la FDA, l'USDA, les douanes américaines et, tout d’abord, avec la société spécialisée dans la validation des autoclaves pour la stérilisation des produits

Pour pouvoir vendre en Amérique un certain nombre de produits emballés sous vide ou qui nécessitent des traitements thermiques de stérilisation, l’entreprise doit obligatoirement suivre la procédure d’autorisation préalable à l’importation. La FDA dicte les règle de mise en conformité et, en collaboration avec la douane américaine, vérifie que les produits alimentaires à importer aux des États-Unis soient conformes.

Chaque moindre variation du processus de production et/ou stérilisation de cette catégorie de produits doit être soumise à l’autorisation par la FDA avant de procéder à l’expédition et à l’importation en Amérique.

Dans le cas susmentionné, le client avait changé les autoclaves nécessaires à la stérilisation des produits. Une fois la marchandise arrivée en Amérique, la douane l’avait bloquée sans dédouanement.

Ensuite, la FDA avais mis l’entreprise dans ce qu’on appelle la « black liste », ou liste noire, à savoir la liste des entreprises qui ne peuvent pas importer des produits alimentaires aux États-Unis. En plus de la « black liste » FDA, les douanes américaines dressent une liste des entreprises autorisées à exporter leur spécialités alimentaires en Amérique ; cependant, chaque expédition est physiquement inspectée avant de procéder au dédouanement de la marchandise.

Le client en question figurait sur la liste noire de la FDA depuis presque six ans et n’avait jamais réussi à obtenir l’autorisation d’importation en Amérique pour une série de spécialités alimentaires nécessitant une autorisation préalable de la FDA [notamment la procédure SID]

Un technologue alimentaire d’ExportUSA a résolu la situation en rendant les produits conformes et en suivant toute la procédure d’autorisation requise par la FDA pour importer et vendre ce type de spécialités alimentaires aux États-Unis. En premier lieu, le technologue d’ExportUSA a coopéré avec un de nos partenaires, spécialisé dans la validation des autoclaves, pour produire toute les pièces justificatives relatives au processus de stérilisation.

Une fois la documentation envoyée à la FDA, en l’espace de deux semaines, l’entreprise a été retirée da la liste noire et a pu à nouveau importer ses conserves aux États-Unis sans craindre de les voir bloquées à la douane américaine.

La lettre de la FDA au client [figurant au bas de la page] marque le succès du travail d’ExportUSA qui a permis au client d’être retiré de la liste des entreprises non autorisées à importer des produits alimentaires en Amérique.